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家具行業售后服務體系辦理內容
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產品描述

通用程度全球認可,國家官網可查 審核老師就近安排 受理范圍全國 售后服務管理師1-2名 獲得認可售后服務制度和人員規范化 標準ZZLH/T 1001-2019 類型服務認證 時間速度快 用處招投標
獲得商品售后服務評價體系認證的好處:
1、認證,通過認證的企業,其在全國全行業范圍的服務性。
2、大型企事業單位招投標、采購等活動的重要參考和資質要求。
3、消費者認可,通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。
4、企業服務達標,通過認證的企業服務能力達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力。
5、持續改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續改進服務質量,增強服務利潤鏈持續收益。
通過商品售后服務評價體系認證,需要什么樣的流程?
家具行業售后服務體系辦理內容
1、售后服務本身可以產品化,可以明碼標價的和客戶溝通,把原本簡單的服務變成可以量化的產品,可以將其以媒介的形式使其功能化、多元化;
2、可以考慮多元化合作方式以委托形式由分站個體自主經營。
家具行業售后服務體系辦理內容
三星級、四星級、五星級有什么區別?企業具備什么樣的服務水平能夠取得較高星級?
家具行業售后服務體系辦理內容
1、售后服務需要公司相關機制保證,規劃相應資源投入,應列入成本預算;
2、需要階段性提升售后服務能力,需制定相應的培訓機制以及相關資料,以公司為主導各個分點服務水平提高,使其綜合服務能力提高;
3、建立在銷售策略以及方向對等的基礎之上。
企業需要認證,評審前期的工作準備步驟:
http://m.yixinglamp.com

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